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  • 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

MIMA 디스트리뷰터가 되려면 어떻게 해야 하나요?

협력 모델, 연간 협력 규모, MiMA 브랜드 사용 여부, 특수 모델 판매 및 A/S 역량 경험, 시장 인지도 및 전문 A/S 역량, 브랜드 마케팅 계획 등을 심도 있게 논의한 후 결정해야 합니다.

에이전트로 등록한 후 MIMA는 프로모션에 어떤 지원을 제공하나요?

마케팅, 오프라인 전시회 초대, 딜러 가격 책정, 판매 후 교육, 홍보물, 고유한 결제 조건.

판매 후 해외 고객 대응을 위한 전담 인력이 있나요?

더 복잡한 문제가 발생하면 해당 기계 및 전기 엔지니어가 함께 참여하는 등 전문 애프터 서비스 엔지니어가 해외 고객과 직접 연결될 수 있습니다.

판매 후 부품 공급이 빨라야 하는데, 어떤 종류의 판매 후 효율성을 약속할 수 있나요?

애프터서비스는 24시간 이내에 답변을 드리고, 일부 액세서리의 재고를 상담원에게 제안하며, 보증이 적용되는 부품에 대해 무료로 상담원을 보내드립니다. 에이전트가 사전에 결함, 가능한 고장 원인 및 필요한 사진 및 비디오 중 일부를 이해하려면 전문 애프터 서비스 엔지니어가 직접 에이전트의 엔지니어에게 전달해야합니다.

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